Politique de retour Danilu

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Exceptions au droit de rétractation

  • Les produits consommables (argent colloïdal, huile de Haarlem) ne peuvent être retournés que s’ils sont non ouverts et dans leur emballage d’origine scellé.
  • Les semelles, pour des raisons d’hygiène, ne peuvent être reprises si elles ont été essayées ou utilisées.

Produits défectueux ou erreur de préparation

Si un produit est abîmé, non conforme à la commande ou présente un défaut, Danilu procède à un échange ou à un remboursement, conformément à la garantie légale de conformité.

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter via la page Contact.